Ідентифікація даних в контролінгу електронної комерції

Будь-яка діагностика включає збір інформації про поточний стан, або ідентифікацію даних. Якщо ми говоримо про електронну комерцію, то це збір технічних, маркетингових та фінансових показників діяльності сайту.  Зібравши всі вхідні дані з різних джерел інформації, проводиться аналізування господарської діяльності, аудит фінансової діяльності, визначається стан підприємства в конкурентному середовищі, аналізуються причини кризової ситуації та визначаються основні фактори, які можуть покращити ефективність грошових потоків електронної комерції.